Allgemeine Verkaufsbedingungen für Aufenthalte in Gästezimmern – VILLA GARRIGA
Artikel 1 – Aufenthaltsdauer
Der Kunde, der diesen befristeten Vertrag unterzeichnet, kann in keinem Fall ein Recht auf Aufenthalt in den Räumlichkeiten geltend machen.
Artikel 2 – Reservierungsformalitäten
Nach Erhalt Ihrer Reservierungsanfrage senden wir Ihnen per E-Mail – oder, falls keine E-Mail-Adresse angegeben ist, per Post – eine schriftliche Bestätigung (einen Reservierungsvertrag). Wir bitten Sie, so schnell wie möglich per E-Mail oder Post positiv auf den Vertrag zu antworten und innerhalb von 10 Tagen eine Anzahlung zu leisten (jedoch schneller, wenn es sich um eine Reservierung mit einer Kündigungsfrist von weniger als 2 Monaten handelt). Die Höhe dieser Anzahlung entspricht 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthaltspreises bei mindestens einer Nacht pro gewähltem Zimmer.
Mit Eingang der Anzahlung wird die Reservierung verbindlich. Diese Zahlung wird nach Erhalt eingelöst und bei Ihrer Abreise von den Gesamtkosten des Aufenthalts abgezogen. Mit der Zahlung der Anzahlung bestätigen Sie Ihr volles Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wichtig ist, dass die nicht fristgerechte Zahlung der Anzahlung dazu führt, dass die Reservierung nicht bestätigt wird und wir uns daher das Recht vorbehalten, die freigewordenen Zimmer wieder in Anspruch zu nehmen.
Artikel 3 – Verbraucherschutzgesetz – Widerrufsrecht
Bei einer Online-, Telefon- und/oder E-Mail-Reservierung handelt es sich um einen Fernkauf. Hierbei handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne der Definition des Verbraucherschutzgesetzes. Wir unterliegen den Artikeln L. 121-17 ff. des Verbraucherschutzgesetzes. Wir weisen darauf hin, dass das Widerrufsrecht bei Verträgen über Hosting-Leistungen nicht besteht.
Artikel 4 – Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden
Jede Änderung ist nur nach Zustimmung von „VILLA GARRIGA"" möglich und kann zu zusätzlichen Kosten führen. Wir informieren Sie darüber, dass dem Kunden im Falle einer Stornierung der Reservierung vor Beginn des Aufenthalts eine Vertragsstrafe als Vertragsstrafe zusteht, die wie folgt festgesetzt wird:
– Erfolgt die Stornierung mehr als 4 Wochen vor dem Anreisedatum, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet;
– Erfolgt die Stornierung zwischen 1 Woche und weniger als 4 Wochen vor dem Ankunftsdatum, verbleibt die Anzahlung bei VILLA GARRIGA;
– Erfolgt die Stornierung weniger als 1 Woche vor dem Ankunftsdatum, verbleibt die Anzahlung bei VILLA GARRIGA, die das Recht hat, den Restbetrag des Aufenthaltspreises (gemäß Reservierungsvertrag) einzufordern und in Rechnung zu stellen, wenn der Aufenthalt frei bleibt nach der Absage.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise während Ihres Aufenthalts gilt: Unabhängig vom Grund ist die volle Zahlung der reservierten Leistung fällig.
Artikel 5 – Vom Kunden zu tragende Reiserücktrittsversicherung
Wir weisen Sie darauf hin, dass in unseren Preisen keine Reiserücktrittsversicherung enthalten ist. Es wird daher dringend empfohlen, eines zu abonnieren.
Artikel 6 – Stornierung des Aufenthalts durch den Eigentümer
Wenn der Eigentümer die Reservierung vor Beginn des Aufenthalts stornieren muss, muss er seinen Kunden unverzüglich informieren, egal auf welchem Weg. Der Kunde erhält dann die von ihm bereits gezahlten Beträge unverzüglich und vollständig zurückerstattet.
Artikel 7 – Ankunftszeit
Die Anreise wird am Nachmittag ab 15:00 Uhr erwartet und ist bis 19:00 Uhr möglich. Im Falle einer besonderen oder unvorhergesehenen Anfrage müssen Sie uns telefonisch unter +262 (0)6 93 46 26 36 kontaktieren, um uns über etwaige Verzögerungen zu informieren.
Artikel 8 – Abfahrtszeit
Die Zimmerfreigabe erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr.
Artikel 9 – Zahlung des Restbetrags für die Unterkunft
Die Zahlung des Restbetrags des Aufenthalts erfolgt am Tag Ihrer Abreise gemäß Ihrem Reservierungsvertrag, möglicherweise ergänzt um zusätzliche Kosten, unter anderem im Zusammenhang mit dem Table d'hôte und den Getränken. VILLA GARRIGA akzeptiert Visa und Mastercard, Bargeld, ANCV-Urlaubsgutscheine und Überweisungen.
Artikel 10 – Zimmerwechsel
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das ursprünglich vom Kunden reservierte Zimmer durch ein Zimmer gleicher oder größerer Kapazität zu ersetzen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat. In diesem Fall bleiben die Kosten der Reservierung unverändert.
Artikel 11 – Haustiere
Aus hygienischen Gründen und zu Ihrer Sicherheit werden Haustiere nicht akzeptiert, es sei denn, VILLA GARRIGA hat bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt, in diesem Fall für Begleithunde für sehbehinderte oder blinde Menschen.
Im Falle der Nichteinhaltung dieser Klausel kann die Weigerung der VILLA GARRIGA, Tiere und deren Besitzer aufzunehmen, nicht als Änderung oder Kündigung des Vertrags auf Initiative der Eigentümer angesehen werden. Daher kann im Falle einer Abreise des Kunden keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden.
Artikel 12 – Lebensart und Nutzung der Räumlichkeiten
Um die Ruhe des Ortes und den Komfort der Gäste der VILLA GARRIGA zu gewährleisten, ist von allen der Respekt vor einer bestimmten „Lebenskunst"" erforderlich. Insbesondere wird gebeten, im Innenbereich nicht zu rauchen. Der Kunde verpflichtet sich, die ihm mitgeteilten Verhaltensregeln und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu respektieren.
Der Kunde verpflichtet sich, die Zimmer am Ende des Aufenthaltes in einwandfreiem Zustand und frei von Schäden zurückzugeben und etwaige von ihm zu vertretende Schäden systematisch zu deklarieren und finanziell zu übernehmen. Die Reparaturkosten einschließlich der Zeit der für die Wiederherstellung notwendigen Eingriffe werden nach gesonderter Rechnungsstellung und auf Grundlage der Belege über die entstandenen Kosten vergütet.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Küche den Gästen nicht zur freien Verfügung steht.
Die Gäste werden darauf hingewiesen, dass Minderjährige, die sich auf dem Grundstück bewegen, der alleinigen und vollständigen Verantwortung ihrer Eltern oder ihrer Vorgesetzten unterliegen. Kinder müssen in unserem Haus und/oder auf dem Gelände (einschließlich Schwimmbad) immer in Begleitung eines Erwachsenen sein.
Ihr Aufenthalt in der VILLA GARRIGA und die Nutzung unserer Geräte und Einrichtungen wie Schwimmbad und Parkplatz erfolgen freiwillig und auf eigenes Risiko.
VILLA GARRIGA haftet nicht für Verluste, Diebstähle und/oder Schäden oder Verletzungen an Eigentum und/oder Personen auf dem Grundstück, unabhängig von der Ursache.
Artikel 13 – Änderung der Verkaufsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Mit der Bezahlung der Anzahlung gelten die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen als vereinbart.
Artikel 14 – Informationstechnologie und Freiheitsrecht
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten haben Sie das Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Daten. Wir verpflichten uns, die von Ihnen mitgeteilten Informationen unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Organisationen weiterzugeben.